1. Mô tả dịch vụ:
- Tên dịch vụ: VinaSport
- VinaSport
là dịch vụ đa nền tảng, đa ứng dụng dành cho các thuê bao di động VinaPhone. Dịch
vụ cung cấp các nội dung chuyên biệt về thể thao dưới dạng đa phương tiện (tin
tức, video/clip...) bao gồm thông tin về các môn thể thao phổ biến, các giải đấu
lớn được nhiều khách hàng quan tâm.
- Dịch
vụ được triển khai trên các nền tảng: SMS/Wap/Web/Ứng dụng.
- Đầu
số: 9958;
- Địa
chỉ website/wapsite: http://vsport.com.vn
- Thương
hiệu: Dịch vụ mang thương hiệu VNPT Media
2. Điều kiện sử dụng
dịch vụ:
- Thuê
bao trả trước và trả sau đang hoạt động 2 chiều trên mạng VinaPhone.
- Thuê
bao đang trong vùng phủ sóng 3G/4G/5G của mạng VinaPhone.
- Thuê
bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng 3G/4G/5G, có hỗ trợ tính năng xem
video clip trực tuyến, tương thích với các nền tảng iOS và Android.
3. Đối tượng sử dụng:
Dịch vụ được
cung cấp cho tất cả các thuê bao di động trả trước và trả sau của
VinaPhone, độ tuổi chủ yếu từ 14 - 60 tuổi, không phân biệt giới tính, vùng miền.
4. Phạm vi cung cấp dịch vụ: Toàn quốc
5. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
5.1 Kênh SMS
Khách hàng gửi tin
nhắn tới 9958 theo cú pháp rồi làm theo hướng dẫn:
STT |
Tên gói cước |
Cú pháp đăng ký |
Cú pháp xác nhận |
Cú pháp huỷ |
Mức cước |
Đầu số |
1 |
Siêu sao sân cỏ |
SC | SC2 | DK SC2 |
Y SC2 |
HUY SC2 |
3.000đ/ 1 ngày |
9958 |
2 |
Thể thao Ngày |
T | T1 | DK T | DK T1 |
Y T1 |
HUY T1 |
2.000đ/ 1 ngày |
|
3 |
Thể thao Tuần |
DK |
Y |
HUY |
5.000đ/ 7 ngày |
|
4 |
Sự kiện Thể thao Ngày |
SK1 | DK SK1 |
Y SK1 |
HUY SK1 |
1.000đ/ 1 ngày |
|
5 |
Sự kiện Thể thao Tuần |
SK7 | DK SK7 |
Y SK7 |
HUY SK7 |
5.000đ/ 7 ngày |
5.2 Kênh website/wapsite:
- Thuê bao truy cập
địa chỉ Website/Wapsite: http://vsport.com.vn
- Thuê bao click
“Gói cước” để tìm hiểu các gói cước hiện có của dịch vụ.
5.2.1 Đăng ký dịch vụ qua website/wapsite
a) Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G của Vinaphone: Hệ
thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
Bước 1: Khách hàng click “Gói cước” trong
danh mục trên giao diện dịch vụ.
Bước 2: Hệ thống hiện ra Popup hỏi bạn có thực
sự muốn đăng ký gói cước với giá tiền này hay không?
Bước 3:
Khách hàng chọn “Đồng ý” à Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được
điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký.
Bước 4:
Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống gửi MT thông báo đăng ký thành công gói
cước.
b) Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị di động và máy
tính/laptop
Bước 1:
Khách hàng click vào “Gói cước” trên giao diện Website/Wapsite.
Bước 2: Hệ thống hiện ra Popup hỏi bạn có thực
sự muốn đăng ký gói cước với giá tiền này hay không?
Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và nhập số
thuê bao.
Bước 4: Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi
SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận
đăng ký.
Bước 5: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống
gửi MT thông báo đăng ký thành công gói cước.
5.2.2. Hủy dịch vụ qua Website/Wapsite:
a) Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G:
Bước 1:
Khách hàng click vào mục “Gói cước” trên giao diện Website/Wapsite dịch vụ.
Bước 2: Hệ thống hiện ra Popup hỏi bạn có thực
sự muốn hủy gói cước hay không?
Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” à Hệ
thống gửi MT thông báo hủy thành công gói cước.
b)
Đối với thuê bao sử dụng wifi và máy tính/laptop
Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang dịch vụ
trên giao diện Website/Wapsite.
Bước 2: Khách hàng đăng nhập hệ thống khi
đang là sub à Khách hàng click mục “Gói cước” và chọn gói cước muốn
hủy.
Bước 3: Hệ thống hiện ra Popup hỏi bạn có thực
sự muốn hủy gói cước hay không?
Bước 4: Khách hàng chọn “Đồng ý” à Hệ
thống gửi MT thông báo hủy thành công gói cước.
5.3 Kênh App
5.3.1. Đăng ký dịch vụ qua App
Bước 1: Khách
hàng click mục “Gói cước” và chọn gói cước muốn đăng ký.
Bước 2: Khách
hàng chọn “Đồng ý” à Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi
SMS của thiết bị di động được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng
ký Bước 3: Khách
hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống gửi MT thông báo đăng ký thành công gói cước.
Bước 4: Thuê
bao nhận mã OTP để dùng mã đăng nhập vào ứng dụng VinaSport cũng như
Website/Wapsite của dịch vụ VinaSport.
5.3.2. Hủy dịch vụ qua App
Bước 1: Khách hàng click mục “Gói cước” và
chọn gói cước muốn hủy.
Bước 2: Khách hàng chọn “Đồng ý” à Hệ
thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động được điền sẵn đầu số
dịch vụ và cú pháp hủy:
Bước 3:
Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống gửi MT thông báo hủy thành công gói cước.
Câu lạc bộ | Trận | Hiệu số | Điểm |
---|